TNI siap layani SMS pengaduan masyarakat

tni berusaha sama dengan empat pengusaha dealer jasa telekomunikasi (provider) untuk menerima pesan singkat (sms) gateaway pengaduan dan catatan penduduk melalui kode akses 1978 dengan mudah dan segeralah.

inspektur jenderal (irjen) tni letjen tni geerhan lantara, mewakili panglima tni menandatangani perjanjian kerja sama tentang layanan sms gateway melalui empat penyelenggara jasa telekomunikasi (pt. telekomunikasi selular tbk, pt indosat tbk, pt. telekomunikasi indonesia tbk, dan pt xl axiata tbk) dalam aula gatot subroto mabes tni cilangkap, jakarta timur, selasa.

layanan sms gateway dengan kode akses 1978 merupakan upaya pelayanan pengaduan warga (dumas) perihal kinerja tni.

dengan adanya sistem baru itu, dicari penduduk mampu mencatat setiap aksi prajurit tni yang melanggar ketentuan berlaku.

Informasi Lainnya:

inspektur jenderal (irjen) tni letnan jenderal tni geerhan lantara, menyampaikan, layanan sms ini sebagai jenis kepedulian tni kepada upaya mencegah serta meminimalisir kemungkinan adanya penyimpangan / pelanggaran dalam penyelenggaraan tugas pokok tni, juga realisasi komitmen tni pada upaya menciptakan transparansi juga reformasi birokrasi guna mendukung kebijakan pemerintah menuju pemerintahan dan bersih serta baik (clean government and good governance).

sistem ini hendak memantau semua aksi prajurit tni dan melanggar ketentuan dan berlaku, ujarnya seraya menungkapkan keempat provider mau dapat mentransfer Informasi dari warga ke server milik tni.

kami bertujuan untuk menjalankan akses kontrol sosial. setiap permasalahan yang ditampilkan pada luar serta dilaporkan masyarakat, hendak kami bahas juga dipastikan mau diselesaikan berdasarkan kebenaran, kata geerhan.

menurut dia, panglima tni sangat konsern menuntaskan sebuah permasalahan dan terjadi yang melibatkan anggotanya. penyampaian Informasi dan benar dan sangat diperlukan agar menuntaskan sebuah permasalahan.

irjen tni menambahkan, layanan ini juga untuk memberdayakan penduduk pada rangka ikut serta menciptakan penyelenggaraan negara yang bersih juga bebas daripada korupsi, kolusi, juga nepotisme tergolong tni bisa memperbaiki pelaksanaan tugasnya pas melalui harapan masyarakat.

geerhan mengharapkan, layanan single number kode akses `1978` kedepannya bisa menampung banyak partisipasi warga dalam rangka pengawasan kepada kinerja tni secara khusus. mou tersebut sendiri mau berlaku dalam tiga tahun untuk lalu diperbaharui sesuai dengan perkembangan teknologi.

adapun prosedur teknis pelaksanaan partisipasi warga melalui pesan pendek diantara lain pengirim mengirimkan pesan pendek ke tni melalui nomor 1978. kemarin, operator melayani pesan pendek daripada pengirim dan meneruskannya dalam jenis data ke aplikasi server tni yang diakses melalui internet.

selanjutnya server tni menerima data juga masuk ke pada aplikasi server tni. tarif uang dan dimanfaatkan merupakan sama dengan tarif pesan pendek biasa pas melalui tarif normal. maka, tidak perlu sungkan-sungkan agar mengkritik kinerja tni, ujarnya.